GODINA/ YEAR: LVIII.

ZAGREB, 13. SVIBNJA 2021./ 13 MAY, 2021

BROJ/ NUMBER: 8.3.5.

CODEN POPCEA        ISSN 1330-0350

ARHIVI U 2020.

ARCHIVES, 2020

U 2020. radilo je 19 državnih arhiva. Od toga je sedam državnih arhiva imalo u svom sastavu arhivske sabirne centre ili odjele. Prema teritorijalnoj nadležnosti, tj. području na koje se arhiv proteže, dva su arhiva nadležna za cjelokupno područje Republike Hrvatske, devet je međužupanijskih i osam županijskih arhiva.	In 2020, there were 19 state archives operating, out of which seven had archive branch offices. Regarding the territorial competence, that is, the area in which an archive is operating, two archives were competent for the overall territory of the Republic of Croatia, nine were intercounty archives and eight were county ones.
Ukupan broj fondova i zbirki veći je za 5%, broj sređenih fondova i zbirki za 7%, broj zaposlenih za 2%, a broj zaposlenika arhivske struke za 4% u odnosu na 2017. Udio žena u ukupnom broju zaposlenih bio je 60%.	Compared to 2017, the total number of archival funds and collections increased by 5%, the number of arranged funds and collections by 7%, the total number of persons in employment by 2% and the number of archivists by 4%. The share of women in the total number of persons in employment was 60%.
Raspon sređenoga arhivskoga gradiva po zbirkama u arhivima kreće se od 53% (zbirke dopunskih preslika arhivskoga gradiva) do 85% (odgoj i obrazovanje). Zdravstvo i socijalne ustanove nisu ostvarile udio u dostupnim fondovima zbirki digitalnog oblika, dok su zbirke izvornoga arhivskoga gradiva ostvarile udio od 25% obrađene digitalizirane građe.	Arranged archival material by collections in archives ranges from 53% (collections of supplementary copies of archival material) to 85% (education). Health care and social care institutions did not have a share in funds and collections available in digital form, while collections of original archival materials had a share of 25% in processed digitised material.
U odnosu na 2017. korisnika arhiva ima 2% više, dok je fizičkih posjeta čitaonicama arhiva 35% manje kao i 24% manje pregledanih arhivskih jedinica. Upućenih pismenih zahtjeva je 11% više u odnosu na posljednje objavljeno Priopćenje. Pad fizičkih posjeta rezultat je krize prouzročene koronavirusom i veće dostupnosti arhivske građe putem mrežne platforme te korisničkih zahtjeva kojih je u 2020. bilo 60% u odnosu na ukupan broj pismenih zahtjeva.	Compared to 2017, there were 2% more archive users, while a decrease of 35% was recorded in personal visits to archive reference libraries and of 24% in reviewed archival units. There were 11% more written requests than in the last published First Release. The decrease in personal visits is a result of the crisis caused by the coronavirus and the greater availability of archival material via the online platform, as well as user requests, which accounted for 60% of the total number of written requests in 2020.

1.   ARHIVSKI FONDOVI I ZBIRKE U 2020.

      ARCHIVAL FUNDS AND COLLECTIONS, 2020

	Fondovi/zbirke − ukupno Funds/collections – total	Fondovi/zbirke − sređeni Funds/collections – arranged	Fondovi/zbirke, − sređeni, % Funds/collections, – arranged, %	Dostupno u digitalnom obliku Available in digital form	Dostupno u digitalnom obliku, % Available in digital form, %
Ukupno	16 558	11 402	68,86	285	2,50	Total
Uprava i javne službe	4 794	3 478	72,55	40	1,15	Administration and public services
Pravosuđe	983	685	69,68	5	0,73	Administration of justice
Vojne jedinice, ustanove i organizacije	355	289	81,41	20	6,92	Military units, institutions and organisations
Odgoj i obrazovanje	1 986	1 698	85,50	2	0,12	Education
Kultura, znanost i informiranje	166	98	59,04	2	2,04	Culture, science and information science
Zdravstvo i socijalne ustanove	151	89	58,94	-	-	Health care and social care institutions
Gospodarstvo i bankarstvo	3 343	2 042	61,08	3	0,15	Economy and banking
Političke stranke, DPO i sindikati	1 642	1 120	68,21	43	3,84	Political parties, socio-political organisations and unions
Društva, udruge, udruženja	947	598	63,15	5	0,84	Societies and associations
Vjerske ustanove	269	155	57,62	15	9,68	Religious institutions
Vlastelinski, obiteljski i osobni fondovi	1 274	700	54,95	40	5,71	Estate, family and personal funds
Zbirke izvornoga arhivskoga gradiva	603	426	70,65	106	24,88	Collections of original archival materials
Zbirke dopunskih preslika arhivskoga gradiva	45	24	53,33	4	16,67	Collection of supplementary copies of archival material

2.   GRADIVO U ARHIVU U 2020.

      ARCHIVAL MATERIAL, 2020

	Broj fondova/naslova Number of titles	Količina Quantity			Digitalno i digitalizirano gradivo Digital and digitised material
		dužni metri Linear metres	sati Hours	komadi Items	broj fondova/naslova Number of titles	količina u GB-u Quantity in GB
Zapisi na konvencionalnome mediju	16 558	115 706	-	12 716 084	889	40 741	Records on conventional media
Zapisi na papiru	16 515	115 647	-	12 707 397	879	40 222	Records on paper
Zapisi na pergameni	40	59	-	1 832	10	519	Records on parchment
Zapisi na drugim materijalima	3	-	-	6 855	-	-	Records on other materials
Audiovizualni zapisi	1 141	4 453	26 122	-	7	13 803	Audiovisual records
Filmska vrpca	775	4 453	10 708	-	2	29	Filmstrip
Analogni zapis	122	-	7 425	-	-	-	Analogue records
Digitalni zapis	244	-	7 989	-	5	13 774	Digital Records
Zvučni zapisi	472	-	3 088	-	1	300	Sound recordings
Analogni zapis	428	-	2 257	-	-	-	Analogue records
Digitalni zapis	44	-	831	-	1	300	Digital records
Grafički zapisi	2 505	-	-	436 226	269	14 645	Graphic records
Karte, planovi i nacrti	498	-	-	166 226	234	13 473	Maps, plans and drafts
Grafike	15	-	-	7 848	4	3	Graphics
Tiskovine	1 992	-	-	262 152	31	1 169	Printed matter
Fotografija	2 768	-	-	2 921 724	120	17 775	Photography
Analogni zapis	2 743	-	-	2 556 347	95	6 634	Analogue records
Digitalni zapis	25	-	-	365 377	25	11 141	Digital records
Mikrofilmski oblici	2 895	-	-	14 079 813	1	40	Microforms
Mikrofilm	2 894	-	-	14 008 920	1	40	Microfilm
Mikrofiš	1	-	-	70 893	-	-	Microfiche

3.   PRINOVE ARHIVSKE GRAĐE U 2020.

      ADDITIONS TO ARCHIVAL MATERIAL, 2020

	Broj fondova/naslova Number of titles	Količina Quantity			Digitalno i digitalizirano gradivo Digital and digitised material
		dužni metri Linear metres	sati Hours	komadi Items	broj fondova/naslova Number of titles	količina u GB-u Quantity in GB
Zapisi na konvencionalnome mediju	242	2 399	-	-	-	-	Records on conventional media
Audiovizualni zapisi	22	-	76	4592	6	33	Audiovisual records
Filmska vrpca	8	-	45	266	-	-	Filmstrip
Analogni zapis	6	-	20	160	1	22	Analogue records
Digitalni zapis	8	-	11	4166	5	11	Digital records
Zvučni zapisi	8	-	18	-	8	1	Sound recordings
Analogni zapis	-	-	-	-	-	-	Analogue records
Digitalni zapis	8	-	18	-	8	1	Digital records
Grafički zapisi	48	-	-	7 941	3	430	Graphic records
Karte, planovi i nacrti	14	-	-	7 144	1	-	Maps, plans and drafts
Grafike	3	-	-	37	1	215	Graphics
Tiskovine	31	-	-	760	1	215	Printed matter
Fotografija	33	-	-	12 442	10	4 965	Photography
Analogni zapis	27	-	-	10 715	4	-	Analogue records
Digitalni zapis	6	-	-	1 727	6	4 965	Digital records
Mikrofilmski oblici	-	-	-	-	-	-	Microforms
Mikrofilm	-	-	-	-	-	-	Microfilm
Mikrofiš	-	-	-	-	-	-	Microfiche

4.   SIGURNOSNE I DOPUNSKE PRESLIKE U 2020.

      COPIED ARCHIVAL MATERIAL, 2020

	Broj snimaka Number of copies	Broj arhivskih jedinica Number of archival units
		mikrofilmski oblici Microforms	konvencionalna kopija Conventional copy	digitalna kopija Digital copy
Ukupno	21 610 378	15 245 975	38 370	9 103 555	Total
Sigurnosne preslike	16 202 725	11 949 632	-	6 408 775	Security copies
Dopunske preslike iz Republike Hrvatske	2 507 014	1 282 454	2 120	2 537 010	Supplementary copies from the Republic of Croatia
Dopunske preslike iz inozemstva	2 900 639	2 013 889	36 250	157 770	Supplementary copies from abroad

5.   ARHIVSKO GRADIVO UNUTAR I IZVAN ARHIVA U 2020.

      ARCHIVAL MATERIAL INSIDE AND OUTSIDE ARCHIVES, 2020

	Arhivsko gradivo u posjedu Archival material in possession			Broj izvršenih postupaka izlučivanja Number of extraction procedures	Količina izlučenoga arhivskoga gradiva^1) Quantity of extracted archival material^1)	Fondovi/zbirke predane u nadležni arhiv Funds/collections submitted to the competent archive
	konvencionalno^1) Conventional^1)	analogno^2) Analogue^2)	digitalno^3) Digital^3)			konvencionalno^1) Conventional^1)	analogno^2) Analogue^2)	digitalno^3) Digital^3)
Ukupno	780 103	175 607	151 134	1 210	65 594	1 969	6 563	5 052	Total
Javni stvaratelji/posjednici	667 647	164 214	41 643	1 127	56 437	1 912	135	78	Public creators/possessors
Privatni stvaratelji/posjednici	112 456	11 393	109 491	83	9 157	57	6 428	4 974	Private creators/possessors

1)   Konvencionalno gradivo izraženo je u dužnim metrima.
2)   Analogno gradivo izraženo je u broju komada.

3)   Digitalno gradivo izraženo je u GB-u.

1)   Conventional material is presented in linear metres.

2)   Analogue material is presented in the number of pieces.

3)   Digital material is presented in GB.

6.   POPRATNE DJELATNOSTI ARHIVA U 2020.

      ANCILLARY ACTIVITIES OF ARCHIVES, 2020

Izložbe Exhibitions

Druga događanja za korisnike u organizaciji arhiva Other events for users organised by archives

samostalne One-man

u suradnji s drugima Group

predavanja Lectures

filmske projekcije Film screenings

promocije izdanja Promotions

radionice Workshops

tečajevi i stručno osposobljavanje Courses and professsional trainings

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

broj Number

posjetitelji Attendance

41

3 456

16

7 350

28

539

3

1 543

20

235

8

270

11

191

7.   USLUGE KORISNICIMA ARHIVA U 2020.

      SERVICES TO USERS OF ARCHIVES, 2020

Korisnici arhiva Users of archives						Fundus i korisnici knjižnica u arhivima Library holdings and users in archives
korisnici Users	posjeti čitaonici Library visits	pregledane arhivske jedinice i predmeti Reviewed archival units and objects	pismeni zahtjevi Written requests	mrežni korisnici Online users		obrađeno knjižno gradivo Processed book material			korisnici Users	korištene knjižnične jedinice Used library units
				broj zahtjeva Number of requests	broj posjeta Number of visits	knjige Books	časopis Magazines	novine Newspaper
10 141	15 186	47 709	19 209	11 538	450 027	220 239	120 722	9 839	1 961		3 406

8.   IZDAVAČKA DJELATNOST ARHIVA U 2020.

      PUBLISHING ACTIVITY OF ARCHIVES, 2020

	Periodičke publikacije Periodicals		Monografije Monographies				Digitalna izdanja Digital publications
	stručne Professional	ostale Other	objavljeno arhivsko gradivo Published archival material	stručne Professional	obavijesna pomagala Finding aid	ostalo Other	periodičke publikacije Periodicals	monografije Monographies
Broj publikacija	8	1	17	4	-	14	7	1	Number of publications

9    PROSTORIJE ARHIVA U 2020.

      ARCHIVAL AREAS, 2020

	Ukupno Total	Radne prostorije Working area	Čitaonice Reference libraries	Arhivska spremišta Archival repositories	Radionice i laboratoriji Workshops and laboratories	Izložbene prostorije Exhibition halls	Ostale prostorije Other areas
Prostorije	1 232	298	32	439	34	25	404	Space
Površina, m²	59 721	6 612	1 934	38 416	2 676	2 350	7 733	Surface area, m^2

10. ZAPOSLENI U ARHIVIMA U 2020.

      PERSONS IN EMPLOYMENT IN ARCHIVES, 2020

	Ukupno Total			Zaposleni s punim radnim vremenom Employed persons working full-time
	svega All	muškarci Men	žene Women	svega All	muškarci Men	žene Women
Ukupno	503	199	304	493	197	296	Total
Zaposlenici arhivske struke	330	146	184	323	145	178	Archivists
Zaposlenici filmske struke	7	1	6	7	1	6	Film technicians
Zaposlenici konzervatorske i restauratorske struke	23	5	18	23	5	18	Conservators and restorers
Zaposlenici fotografske i mikrografske struke	1	-	1	1	-	1	Photographers and micrographers
Zaposlenici knjižničarske struke	8	-	8	8	-	8	Librarians
Ostali stručni zaposlenici	47	20	27	46	19	27	Other professional workers
Administrativno i pomoćno osoblje	87	27	60	85	27	58	Administrative and auxiliary staff

METODOLOŠKA OBJAŠNJENJA	NOTES ON METHODOLOGY
Izvori i metode prikupljanja podataka	Sources and methods of data collection
Podaci su rezultat statističke obrade podataka koje na obrascu Izvještaj arhiva (obrazac ARH-1) daju svi državni arhivi u Republici Hrvatskoj. Podaci se prikupljaju svake tri godine.	The data are the result of statistical data processing collected on the Statistical Report on Archives (ARH-1 form) taken over from all state archives in the Republic of Croatia. The data are collected on triennial basis.
Obuhvat i usporedivost	Coverage and comparability
Statističkim istraživanjem obuhvaćeni su državni arhivi na teritoriju Republike Hrvatske koji su radili u 2020. ,Podaci su djelomično usporedivi s podacima iz prijašnjih godina djelomično zbog metodoloških razlika za svrhu usklađivanja istraživanja s načinom prikupljanja i obrade arhivskoga gradiva unutar arhiva, a djelomično zbog proširivanja obuhvata istraživanja.	The statistical survey covers state archives on the territory of the Republic of Croatia operating in 2020. The data are partly comparable to those from previous years, partly due to methodological differences arising from harmonising the survey with the method of collecting and processing archival material within archives, and partly due to expanding the survey coverage.
Definicije i objašnjenja	Definitions and explanations
Državni arhivi jesu javne ustanove u području zaštite, obrade i korištenja arhivskoga gradiva u državnom vlasništvu.	State archives are public institutions engaged in preservation, processing and using of state-owned archival material.
Arhivsko gradivo jest odabrano dokumentarno gradivo koje ima trajnu vrijednost za kulturu, povijest, znanost ili druge djelatnosti, ili za zaštitu i ostvarivanje prava i interesa osoba i zajednica, zbog čega se trajno čuva.	Archival material is selected documentary material that has a lasting value for culture, history, science or other activities, or for the protection and exercise of the rights and interests of individuals and communities, due to which it is permanently preserved.
Javni stvaratelji/posjednici jesu tijela državne uprave, druga državna tijela, jedinice lokalne i područne (regionalne) samouprave, pravne osobe i druga tijela koja imaju javne ovlasti, pravne osobe čiji je osnivač Republika Hrvatska ili jedinica lokalne ili područne (regionalne) samouprave, pravne osobe koje obavljaju javnu službu, pravne osobe koje se na temelju posebnog propisa financiraju pretežito ili u cijelosti iz državnog proračuna ili iz proračuna jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave odnosno iz javnih sredstava, kao i trgovačka društva u kojima Republika Hrvatska i jedinice lokalne i područne (regionalne) samouprave imaju zasebno ili zajedno većinsko vlasništvo.	Public creators/possessors are state administration bodies, other state bodies, local and regional self-government units, legal entities and other bodies with public authority, legal entities founded by the Republic of Croatia or local or regional self-government units, legal entities performing public service, legal entities that are financed on the basis of a special regulation mainly or entirely from the state budget or from the budgets of local and regional self-government units or from public funds, as well as companies in which the Republic of Croatia and local and regional self-governments have separate or joint majority ownership.
Privatni stvaratelji/posjednici jesu privatne pravne ili fizičke osobe koje svojim radom i djelatnošću stvaraju ili su u posjedu arhivskoga gradiva koje nije nastalo u obavljanju javnih ovlasti i javne službe i nije u vlasništvu Republike Hrvatske ili jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave odnosno pravnih osoba čiji su oni osnivači ili vlasnici.	Private creators/possessors are private legal entities or natural persons who, through their operation and activity, create or are in possession of archival material that was not created by the exercise of public authority and public service and is not owned by the Republic of Croatia or local and regional self-government units or legal entities founded or owned by them.
Arhivski fond jest cjelina arhivskoga gradiva nastaloga djelovanjem i radom jednoga javnoga ili privatnog stvaratelja i u pravilu se ne može dijeliti.	Archival fund is a unit of archival material collected as a result of operation and activity of a single public or private creator, which cannot be shared.
Arhivska zbirka jest cjelina arhivskoga gradiva različitog podrijetla objedinjena na temelju nekoga zajedničkog obilježja, kao što su sadržaj, jezik, vrsta podloge i sl.	Archival collection is a unit of archival material of diverse origin put together based on some joint feature, such as content, language, medium, etc.
Arhivsko spremište jest prostor namijenjen smještaju i trajnom čuvanju arhivskoga gradiva.	Archive repository is an area intended for storage and permanent preservation of archival material.
Inventar je sustavan i metodičan popis arhivskoga fonda ili zbirke u kojemu su opisane arhivske jedinice u njegovu sastavu.	Inventory is a systematic and methodical list of archival funds and collections, containing descriptions of archival units in its composition.
Analitički inventar jest inventar u kojemu su kao inventarne jedinice iskazane arhivske jedinice razine predmeta ili pojedinačnog dokumenta.	Analytical inventory is an inventory in which archival units at the level of a subject or an individual document are shown as inventory units.
Sumarni inventar jest inventar u kojemu su arhivske jedinice razine predmeta odnosno pojedinačnog dokumenta obuhvaćene u opisu arhivske jedinice više razine.	Summary inventory is an inventory in which archival units at the level of a subject or an individual document are included in the description of the archival unit of a higher level.
Konvencionalno gradivo jest gradivo zabilježeno na mediju s kojega se može izravno čitati (bez potrebe posredovanja nekog uređaja).	Conventional material is material recorded on a medium from which it is directly readable (without the need for a mediation device).
Analogno gradivo jest gradivo zabilježeno na mediju s kojega se ne može čitati bez potrebe posredovanja nekoga uređaja/medija koji nije računalni uređaj (npr. mikrofilm, fotografija).	Analogue material is material recorded on a medium from which it cannot be read without the need for a mediation device/medium other than a computer device (e.g., microfilm, photograph).
Digitalno gradivo jest gradivo u digitalnom obliku zapisa i pohranjeno na strojno čitljivu nosaču informacija, nastalo kao izvorno digitalno gradivo ili pretvorbom gradiva u digitalni oblik.	Digital material is material in digital form and stored on a machine-readable medium, created as original digital material or by converting the material into digital form.
Zvučni zapisi jesu ploče, vrpce, kasete, CD-ovi ili DVD-ovi na koje se s pomoću posebnih postupaka zapisuje ton i zvuk.	Sound recordings are vinyl records, tapes, cassettes, CDs or DVDs and other audio recording media.
Grafički zapis jest zapis koji nastaje umnažanjem pisanih ili slikovnih zapisa putem neke matrice.	Graphic record is a record created by multiplying written or pictorial records through a matrix.
Videozapis jest zabilježen zapis niza pokretnih slika koje se mogu promatrati na nekome reprodukcijskom uređaju (projektoru, TV uređaju, računalu itd.).	Video record is a record of a series of moving pictures that can be viewed on a playback device (projector, TV, computer, etc.).
Optički zapis jest način zapisa podataka gdje se čitanje, pisanje ili oboje izvodi korištenjem svjetla i optičkih pojava (najčešće zapisano na optički disk).	Optical recording is a method of recording data, where reading, writing, or both is performed using light and optical phenomena (usually recorded on an optical disc).
Mikrofilmski zapisi jesu zapisi zabilježeni na mikrofilmskim oblicima: mikrofilmu – filmu u obliku svitka koji sadržava niz mikrosnimaka ili mikrofišu – savitljivome, prozirnome, pravokutnom listiću filma koji služi kao podloga za nekoliko mikrosnimaka poredanih u retke i stupce.	Microfilm records are records recorded on microforms: microfilm – a film in the form of a roll containing a series of micro images, or microfiche – a flexible, transparent, rectangular sheet of film that serves as a base for several microfilms arranged in rows and columns.
Dužni metar jest arhivska mjera kojom se iskazuje količina arhivskoga gradiva.	Linear meter is an archival measure used to express the quantity of archival material.
Obavijesno pomagalo jest popis arhivskog fonda ili zbirke namijenjen istraživačima radi uvida u sadržaj fonda odnosno zbirke. Osnovne vrste obavijesnih pomagala jesu vodič, inventar (našastar) i kazalo.	Finding aid is a list of archival fund or collection assigned to helping researchers get the access to the content of a fund or a collection. Basic types of finding aids are a guide, an inventory and an index.
Prinova je arhivsko gradivo koje je preuzeto i pohranjeno u arhiv prema službenoj obvezi, pologom, otkupom, darovnicom, ostavštinom ili drugo za razdoblje (godinu) u kojem se prikupljaju podaci.	Addition is archival material that has been taken over and stored in the archive according to an official obligation, by deposit, purchase, grant, legacy, etc., for the period (year) in which the data are collected.
Izlučeno gradivo jest dokumentarno gradivo spremno za uništavanje nakon provedenog postupka vrednovanja te odabiranja zapisa za trajno čuvanje.	Extracted material is documentary material ready for elimination after the evaluation procedure and the selection of records for permanent storage.
Regest je analitički opis dokumenta i njegova sadržaja.	Brief is the analytical description of a document and its contents.
Restauracija je skup mjera koje se poduzimaju radi uklanjanja ili smanjivanja oštećenja na predmetu.	Restoration consists of a number of actions taken in order to remove or lessen the damage on a certain object.
Konzervacija je skup mjera koje se poduzimaju na predmetu radi sprečavanja ili usporavanja procesa koji dovode do oštećivanja predmeta.	Conservation consists of a number of actions taken in order to prevent or slow down the process of deterioration of a certain object.

Kratice		Abbreviations
CD	kompaktni disk	CD	compact disc
DPO	društveno-političke organizacije	DVD	digital versatile disc
DVD	digitalni videodisk	m^2	square metre
m^2	četvorni metar	GB	gigabyte
GB	gigabajt
Znakovi		Symbols
-	nema pojave	-	no occurrence

Objavljuje Državni zavod za statistiku Republike Hrvatske, Zagreb, Ilica 3, p. p. 80.

Published by the Croatian Bureau of Statistics, Zagreb, Ilica 3, P. O. B. 80

Telefon/ Phone: +385 (0) 1 4806-111, telefaks/ Fax: +385 (0) 1 4817-666

Novinarski upiti/ Press corner: press@dzs.hr

Odgovorne osobe:

Persons responsible:

Dubravka Rogić Hadžalić, načelnica Sektora demografskih i društvenih statistika

Dubravka Rogić Hadžalić, Director of Demographic and Social Statistics Directorate

Lidija Brković, glavna ravnateljica

Lidija Brković, Director General

Priredile: Marija Gojević i Gordana Bralić

Prepared by: Marija Gojević and Gordana Bralić

MOLIMO KORISNIKE DA PRI KORIŠTENJU PODATAKA NAVEDU IZVOR.

USERS ARE KINDLY REQUESTED TO STATE THE SOURCE.

Služba za odnose s korisnicima i zaštitu podataka

Customer Relations and Data Protection Department

Informacije i korisnički zahtjevi Information and user requests	Pretplata publikacija Subscription
Telefon/ Phone: +385 (0) 1 4806-138, 4806-154 Elektronička pošta/ E-mail: stat.info@dzs.hr Telefaks/ Fax: +385 (0) 1 4806-148	Telefon/ Phone: +385 (0) 1 4806-115 Elektronička pošta/ E-mail: prodaja@dzs.hr Telefaks/ Fax: +385 (0) 1 4806-148