Organizirana putovanja bila su ograničena i u 2021., a unatoč programima potpora i mjera za zadržavanje radnih mjesta, nastavak pandemije bolesti COVID-19 u Hrvatskoj i u svijetu i dalje je izravno utjecao na turistička kretanja i poslovanje hrvatskih putničkih agencija.
U 2021. u organizaciji hrvatskih putničkih agencija 280 tisuća domaćih turista bilo je na putovanjima u Hrvatskoj na kojima su ostvarili 1,1 milijun noćenja, što je za 74,5% više domaćih turista i za 75,1% više noćenja u odnosu na 2020. U odnosu na 2019., to je pad domaćih turista za 26,2% i pad njihovih noćenja za 22,1%.
Na putovanjima u strane zemlje bile su 44 tisuće domaćih turista koji su ostvarili 172 tisuće noćenja. U odnosu na 2020., broj domaćih turista koji su putovali u strane zemlje manji je za 15,6%, te je evidentirano 16,3% manje noćenja. U odnosu na 2019., broj domaćih turista koji su putovali u strane zemlje manji je za 87,0%, a broj njihovih noćenja manji je za 86,2%.
U strane zemlje domaći turisti najviše su putovali u Italiju (14,1%). Slijede putovanja u Tursku (9,1%), Bosnu i Hercegovinu (8,5%), Mađarsku (6,0%), Sloveniju (5,4%), Francusku i Njemačku (obje po 4,7%), Austriju (3,0%), Ujedinjene Arapske Emirate (2,7%) te u SAD (2,4%).
Na jednodnevnim putovanjima u 2021. u organizaciji hrvatskih putničkih agencija bilo je 100 tisuća domaćih posjetitelja. U odnosu na 2020., broj domaćih posjetitelja na jednodnevnim putovanjima u Hrvatskoj veći je za 125,7%, dok je broj domaćih posjetitelja na putovanjima u strane zemlje veći za 11,2%. Domaći posjetitelji su u organizaciji hrvatskih putničkih agencija na jednodnevna putovanja u strane zemlje najviše putovali u Bosnu i Hercegovinu (41,4%). U odnosu na 2019., broj domaćih posjetitelja u Hrvatskoj manji je 64,8%, a na putovanjima u strane zemlje manji je za 92,8%.
Hrvatske putničke agencije su u 2021. organizirale višednevna putovanja u Hrvatskoj za 1,2 milijuna stranih turista, koji su ostvarili 8,1 milijun noćenja, što je za 100,5% više stranih turista i za 99,5% više noćenja u odnosu na 2020. Unatoč tomu, u odnosu na 2019. strani turisti ostvarili su 54,9% manje dolazaka i 49,9% manje noćenja.
Tradicionalno su najviše noćenja ostvarili su turisti iz Njemačke (39,6%), koji su u Hrvatsku došli u organizaciji hrvatskih putničkih agencija. Zatim slijede noćenja turista iz Austrije (8,0%), Poljske (7,5%), Slovenije (7,4%), Češke (7,0%) i Ujedinjene Kraljevine (6,2%). U svim navedenim zemalja vidljiv je porast noćenja turista u 2021. u odnosu na 2020.
Hoteli: obuhvaćeni su hoteli, hoteli baštine, aparthoteli, integralni hoteli, lječilišni hoteli i hoteli posebnog standarda.
Kampovi: obuhvaćeni su kampovi, kampirališta, kamp-odmorišta, kamp-odmorišta za robinzonski smještaj u kojima su uslugu smještaja pružili ugostitelji (pravna ili fizička osoba), kućanstva i obiteljska poljoprivredna gospodarstva te prostori za kampiranje izvan kampova.
Sobe, apartmani, studio-apartmani, kuće za odmor: obuhvaćene su sobe, apartmani, studio-apartmani, kuće za odmor u kojima su uslugu smještaja pružili ugostitelji (pravna ili fizička osoba), kućanstva i obiteljska poljoprivredna gospodarstva.
Ostalo: obuhvaćeni su hosteli, lovački i planinarski domovi te smještaj na brodu za kružna putovanja (krstarenje).
